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BRAND. For lab. For life.®
Gewerblich-technisch Wertheim Berufserfahren/-einsteiger

Technischer 2nd Level Support Laborprodukte (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben:

  • Beratung und Beantwortung von technischen Kundenanfragen via Social Media, Website, E-Mail und Telefon für technisch anspruchsvolle Produkte und komplexe Anwendungen
  • Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Markenbindung von Endkunden
  • Analyse und Dokumentation von Kundenanfragen
  • Ausbau des Service-Konzepts z.B. durch Optimierung der Kundenkommunikation, Erreichbarkeit, Reaktionszeit etc.
  • Vertriebliche Unterstützung im Bereich automatisches Liquid Handling

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium der Biologie, Biochemie oder Biotechnologie
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Mehrjährige Erfahrung im Labor oder in vergleichbarer Position
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen und SAP wünschenswert

Gute Gründe für eine Karriere bei BRAND:

Ein familiäres Umfeld, Kontakt auf Augenhöhe, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege sind nur ein Teil von dem, was Sie bei BRAND erwartet. Gute Gründe sich für eine Karriere bei BRAND zu entscheiden, bieten wir Ihnen mit unserem Onboarding bereits ab Vertragsunterschrift. Von da an begleiten und fördern wir Sie. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Das erwartet Sie bei uns:

Ein flexibles Gleitzeitmodell mit bis zu zwei Tagen Freizeitausgleich im Monat und der Möglichkeit der Arbeit im Home Office zur besseren Vereinbarung von Familie und Beruf. Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen daher stellen wir Ihnen ein umfassendes Angebot im Rahmen unseres aktiven Gesundheitsmanagements bereit. Dieses beinhaltet nicht nur ein Sportangebot, "Mobile Massage" oder Beratung durch den Betriebsarzt, sondern auch ganzheitliche Unterstützung durch das Fürstenberg Institut.

Hierzu zählen unter anderem unsere attraktive betriebliche Altersvorsorge, die Bezuschussung der vermögenswirksamen Leistungen sowie unser modernes Betriebsrestaurant "Mainschmecker".

Tägliche Abwechslung und vielseitige Aufgaben sowie vielfältige Chancen, die eigene Persönlichkeit einzubringen und sich weiterzuentwickeln. Bei uns finden Sie Freiraum für selbstständiges Arbeiten, aber auch die Möglichkeit betrieblicher Weiterbildungen und lebenslangem Lernen.

Ein angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien sowie eine werteorientierte und nachhaltige Unternehmenskultur. Neben der Arbeit kommt bei uns auch die Geselligkeit nicht zu kurz. Freuen Sie sich auf die jährliche Weihnachtsfeier, Teilnahme an Firmenläufen oder Grillevents zur Fußball-Europa- und Weltmeisterschaft.

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Luisa Christoph

Human Resources

Recruiting gewerblicher Bereich
Recruiting kaufmännischer Bereich

T +49 9342 808 1806

E jobs@brand.de

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren erhalten sie in unseren Datenschutzhinweisen für Bewerber.